Les prix de La Droguerie sont indiqués en Euro toutes taxes comprises (TTC).
Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en Euro.
La Droguerie se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment et sans préavis. Toutefois, toutes les factures seront exprimées en fonction des tarifs applicables au jour de la commande.
Les produits demeurent la propriété de La Droguerie jusqu’au règlement complet des factures.
Article 2 – COMMANDE
La Droguerie se réserve le droit d’annuler toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure (même nom ou même adresse). D’une façon plus générale, La Droguerie se réserve le droit d’annuler toute transaction dont la nature ou la provenance lui semblerait douteuse.
En validant votre commande, vous déclarez accepter celle-ci ainsi que l’intégralité des présentes Conditions Générales de Vente pleinement et sans réserve. Les données enregistrées par La Droguerie constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées entre La Droguerie et ses clients.
Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.
Article 3 – DISPONIBILITÉ
Nos offres de produits et de prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site et dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’indisponibilité éventuelle de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail dans les meilleurs délais. Vous pourrez alors demander l’annulation ou l’échange de votre commande par mail.
En cas d’indisponibilité de tout ou partie de la commande, le remboursement s’effectuera par virement au plus tard dans les trente jours à compter du paiement des sommes versées par le client.
Article 4 – LIVRAISON
Nous expédions en France et à l’étranger.
Les frais de livraison sont indiqués lors de la validation de votre panier. Voici nos modes de livraison si vous êtes en France métropolitaine :
– livraison à domicile – livraison en relais Colissimo – retrait en boutique La Droguerie (gratuit) – livraison express par Chronopost – livraison express en relais Chronopost
Pour toutes les autres destinations, livraison à domicile par Colissimo.
Quelque soit le montant de la commande, la participation aux frais d’envoi est la même : c’est un forfait. On vous conseille de regrouper vos achats.
Une fois votre commande préparée, vous recevez une confirmation par mail avec un lien qui vous permet de suivre la livraison de votre colis.
Si votre commande est validée avant 12h, nous faisons notre possible pour l’expédier dès le jour-même. Sinon, elle sera expédiée le lendemain. Les délais de livraison pour la France métropolitaine sont de 48 à 72h pour les lettres et Colissimo et 24h pour Chronopost.
La Droguerie se réserve toutefois la possibilité de fractionner les livraisons. Les frais de port ne seront comptabilisés qu’une fois par commande, quel que soit le nombre d’expéditions.
La Droguerie ne pourra être tenue responsable des conséquences dues au retard de livraison.
Les produits voyagent au risque du client.
Article 5 – PAIEMENT
Le règlement de vos achats s’effectue par carte bancaire (Visa, MasterCard, autres Cartes Bleues).
Article 6 – SATISFAIT OU REMBOURSE
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter délai réception de votre commande pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas. Le produit devra être retourné en parfait état, dans son emballage d’origine, chacun étant en parfait état.
Service à contacter pour effectuer un retour : e-d@ladroguerie.com 0820200734
Les frais d’envoi et de retour seront alors à votre charge. Le prix du ou des produits achetés vous sera intégralement remboursé.
Les retours sont à effectuer à : La Droguerie Les quatre moulins Boulogne 85140 ESSARTS EN BOCAGE
Article 7 – LITIGES
Tous litiges éventuels entre La Droguerie et ses clients seront soumis à la compétence du tribunal du siège social de la société Pommeraye Bis, à savoir le Tribunal de commerce de Nantes. Une période de conciliation de 15 jours doit être engagée avant toute poursuite. Cette période de conciliation débute par l’envoi par le requérant d’une lettre recommandée avec accusé de réception énonçant clairement les griefs.
