Livraison Japon - 日本への発送

はじめに 

・ ladroguerie.com オンラインストアでは、日本への発送を行っています。商品はすべてフランスから発送します。
・ 日本語でのお問い合わせにも対応していますので、メール (e-d@ladroguerie.com) でご相談ください。

お支払い方法 

クレジットカード、またはPaylalによる決済をご利用いただけます。

送料 

・日本への送料は一律33€です。
・300€以上のお買い物で送料無料となります。

配送 

・ご注文確定後72時間以内に商品を発送します。
・商品はフランス郵政公社の国際小包 Colissimoで発送します。日本国内到着後は日本郵便が配送します。
・発送時にメールにて追跡番号をお知らせします。
・発送完了から1週間程度で商品到着となります。
・関税等が発生する場合がございます。その際はお客様のご負担となりますので、到着時に配送担当へお支払い下さい。

返品・交換 

お客様都合による返品・交換はお受けできません。万が一商品に破損があった場合、別の商品が届いた場合は速やかにご連絡下さい。

サポート 

オンラインストア購入品に関するサポートはメール (e-d@ladroguerie.com) にて対応させていただきます。日本国内店舗でのサポートはできかねます。

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